إغلاق مساحة العمل

إغلاق مساحة العمل يحذف كل شركة وكل شخص وكل سجل مستند وكل دورة رواتب وسجل التدقيق كاملًا. ولا يوجد تراجع ولا نسخة احتياطية، ولا يستطيع الدعم استعادة شيء.

إن كنت تريد التوقف عن الدفع فقط، فألغِ الاشتراك بدلًا من ذلك: تصبح مساحة العمل للقراءة فقط وتبقى بياناتك. وإن كنت تريد إيقاف شركة واحدة فقط، فأرشفها. راجع الفوترة والتدريب وإضافة شركاتك.

بدء الإغلاق

1. انتقل إلى الإعدادات واختر إغلاق مساحة العمل. وفي أسفل صفحة مساحة العمل رابط إليها أيضًا.
2. اقرأ الأعداد في الأعلى، فهي تبيّن حجم ما سيُحذف.
3. اذكر سبب مغادرتك في السبب الرئيسي، وأضف ملاحظة إن شئت. ولا يغيّر ذلك شيئًا في الحذف.

تنزيل بياناتك

اختر تنزيل بياناتي. يُجهَّز ملف بكل سجلات مساحة العمل ويُنزَّل، وتعرض الصفحة تم التنزيل. ولا يمكنك المتابعة قبل أن يتم التنزيل فعلًا.

سجلات المستندات مُضمّنة، أما ملفات المستندات نفسها فلا، لأنها محفوظة في تخزينك الخاص لا في ValiCrew. راجع تصدير بياناتك.

فصل التخزين

إذا كانت مساحة عملك مربوطة بتخزين الملفات، فاختر زر إلغاء وصول ValiCrew إلى تخزينك وأكّد قبل المتابعة. بعدها لا يستطيع ValiCrew قراءة أي شيء هناك أو كتابته. وتبقى مستنداتك في تخزينك الخاص، ولا يُحذف منه شيء.

في Microsoft، ينسى ValiCrew الاتصال ويتوقف عن استدعائه. ولا يستطيع إزالة تطبيق ValiCrew بالكامل إلا مسؤول في دليل Microsoft الخاص بكم.

التأكيد بالبريد

تذكّرك الخطوات التالية بأن الاشتراك يُلغى عند التأكيد، دون استرداد المبالغ المدفوعة، وبأن كل من يسجّل الدخول يفقد وصوله فورًا. ثم:

1. اكتب عنوان مساحة العمل الظاهر على الشاشة، ثم كلمة المرور الخاصة بك.
2. حدّد المربعات الثلاثة: لا يمكن التراجع، ويُحفظ سجل للحذف، ويُحرَّر العنوان ليسجّله غيرك.
3. اختر زر إرسال التأكيد النهائي إلى بريدك.

يُرسَل رابط إلى بريد الفوترة، يعمل مرة واحدة وتنتهي صلاحيته خلال ساعة. وعند فتحه تظهر شاشة أخيرة تؤكد فيها الحذف. وإذا تعذّر إلغاء الاشتراك في تلك اللحظة، فلا يُحذف شيء.

ما يبقى بعد الإغلاق

يحتفظ ValiCrew بسجل للحذف: اسم مساحة العمل، ومن طلبه، ومتى، وحجم ما حُذف، ولا شيء غير ذلك. وتبقى مستنداتك في تخزينك الخاص ملكًا لك. ويصبح عنوان الويب متاحًا فورًا، فقد تصل الروابط القديمة لاحقًا إلى مساحة عمل أخرى.